Móricz Dental Fogászati Zártkörűen Működő Részvénytársaság

Kedves Daniel! Köszönjük szépen az értékelést. Várjuk szeretettel a klinikán.

(Google értékelés)

Kedves Mariann! Köszönjük, hogy értékelte rendelőnket.

(Google értékelés)

Kedves Tim Arte! Elnézését kérjük az előforduló kellemetlenségek miatt. Sajnáljuk, hogy kellemetlen tapasztalata volt velünk. Bejövő hívásainkat kollégáink igyekeznek minden esetben fogadni, a nem fogadott hívásokat - hívószám kijelzés esetén - minden esetben visszahívjuk, hiszen fontos a hozzánk forduló érdeklődők kezelése. Kollégáink folyamatos képzésen vesznek részt annak érdekében, hogy professzionálisan kezeljék a hívásokat. Fontos tudnia, hogy nem egészségügyi végzettségű munkatársak válaszolnak a hívásokra, így nem kompetenciájuk bármely egészségügyi javaslatot adni Önnek íngyulladására. Hisszük, hogy egy fogászati tanácsadást minden esetben szűrővizsgálat kell, hogy megelőzzön, akkor tudnak tapasztalt fogszakorvosaink hiteles és megbízható szakmai javaslatot adni Önnek a megfelelő kezelésről. Üdvözlettel, Móricz Dental

(Google értékelés)

Kedves Zoletnik Balázs Úr, Őszintén sajnálom, hogy csalódást okoztunk Önnek válaszunk hiányával. Az Ön esete, mint ahogy az a konzultáción kiderült meglehetősen összetett. Három felkészült specialistánknak kellett egyeztetni az Ön esetéről, ami sajnos több időt vesz igénybe. Szájsebész kollégáink nagyon elfoglaltak, így nehezen tudták összeegyeztetni azt az időpontot, amikor az Ön esetéről tudnak konzultálni. Talán pont azzal követtük el a hibát, hogy túl lelkiismeretesen szerettük volna megoldani az Ön összetett fogászati problémáját és annak megoldásába országos hírnévnek örvendő szájsebész szakértőt is bevonni. Azonban felületes, megalapozatlan kezelési tervet még akkor sem vagyunk hajlandóak kiadni a kezünkből, ha annak összeállítása időigényesebb. Ez nem jelenti azt, hogy nem követtünk el kommunikációs hibát azzal, hogy nem hívtuk fel és kértük további türelmét a megalapozott kezelési terv elkészítéséhez, hiszen az lett volna megnyugtató az Ön számára. Köszönjük szépen, hogy felhívta a figyelmünket erre a kommunikációs hiányosságra. Ez mindenképpen arra ösztönöz minket, hogy átgondoljuk az ezzel kapcsolatos protokolljainkat. Biztosíthatom arról, hogy az Ön fogászati problémájának a kezelése megfelelő szakértői kezekben van a Móricz Dentalban, de tiszteletben tartom azt is, ha néhány napos késedelmünk olyan csalódottságot okozott Önnek, ami másik rendelő felkeresésére ösztönzi. Amennyiben az Ön számára továbbra is fontos, hogy kellő szakértelemmel legyen kezelve fogászati problémája, akkor továbbra is állunk rendelkezésére. Üdvözlettel: Dr. Gyuricza Péter rendelővezető Dear Mr. Balázs Zoletnik, I am truly sorry that you were disappointed because of the lack of response. Your case, as it turned out at the consultation, is quite complex. Three specialist had to discuss your treatment, which unfortunately takes more time. Our oral surgeon colleagues are very busy, so it was difficult to find the time when they can consult about your case. Maybe we made a mistake by being too conscientiously when we wanted to solve your complex dental problem involving a national renowned expert. However, we are not willing to write a superficial, unfounded treatment plan, even if the preparation is time-consuming. This does not mean that we do not follow a communication error by not called you up and asked you for more patience for the preparation of your treatment plan - as it would have been comforting for you. Thank you very much for attract our attention for this communication deficiencies. This definitely encourages us to rethink our related protocols. I assure you that the treatment of your dental problem is in the appropriate expert hands at Moricz Dental, but I also respect that our few days of delays caused you frustration, which encourage you to visit another clinic. If it is still important for you, to be treated your dental problem with sufficient expertise, we will still be at your disposal. Best regards: Dr. Peter Gyuricza, Head of Móricz Dental clinic

(Google értékelés)

Kedves Tibor! Köszönjük, hogy értékelte a Móricz Dentalt; nagy öröm számunkra, hogy elégedett a rendelőnkkel.

(Google értékelés)

Kedves Richárd! Köszönjük, hogy értékelte rendelőnket és, hogy fogászati problémájával a Móricz Dentalt választotta.

(Google értékelés)

Kedves Bálint Brigitta, Köszönjük szépen a visszajelzését. Őszinte örömünkre szolgálna, ha megosztaná velünk, hogy miért értékelt minket így. Ha hibát követtünk el, vagy csalódást okoztunk Önnek, akkor abból szeretnénk tanulni, hogy az többé ne történjen meg.

(Google értékelés)

Kedves Rafael! Köszönjük szépen az értékelést. Várjuk szeretettel a klinikán.

(Google értékelés)

Kedves Anikó! :) Köszönjük, az értékelést. Számunkra is nagy öröm, hogy a csapatunk tagja vagy!

(Google értékelés)

Kedves Fehér Katalin! Őszintén sajnáljuk, hogy kitörtek a fogai. Ennek számos oka van, beleértve a probléma hátterében álló anatómiai okot is. De két dolgot biztosíthatok: 1. A Móricz Fogászatban kizárólag minőségi anyagokat használnak a kezelések során 2. Ha fizetett a cirkon koronáért, cirkon koronát kapott Ha ebben az ügyben kétségek merülnek fel, szeretettel várjuk irodánkban, hogy közösen kivizsgáljuk az ügyet.

(Google értékelés)

Kedves Csaba! Köszönjük, hogy értékelte rendelőnket, nagy öröm számunkra, hogy elégedettek. Szeretettel várjuk Önöket rendelőnkben.

(Google értékelés)

Kedves Balogh Katalin, Köszönjük szépen értékes véleményét. A gyermek pácienseinket szívügyünknek tekintjük és mindig szívesen látjuk őket rendelőnkben. Várjuk Önöket szeretettel, türelemmel és a gyermekeknek járó extra figyelemmel

(Google értékelés)

Kedves HUNminime, Nagyon szépen köszönjük az értékes véleményét. Azt gondolom, hogy az Ön tapasztalatai motiválók lehetnek azoknak a pácienseknek, akik Önhöz hasonlóan félnek a fogászati beavatkozásoktól. Szeretettel várjuk Önt vissza rendelőnkbe.

(Google értékelés)

Kedves Szakonyi kft! Köszönjük, hogy értékelte rendelőnket.

(Google értékelés)

Kedves JF! Őszinte sajnálattal hallottam az esetét. Azonnal megbeszéltem a kérdést gyermeke kezelőorvosával. Szolnoki Doktornő arról informált, hogy az Önök esetében egy maradó fog gyökérkezelése jelenti a gyermeke fogászati problémájának megoldását. Azt mindenképpen tudnia kell, hogy a maradó fogak gyökérkezelése egy külön szakterület. A Doktornő éppen ezért gyermekfogszakorvosként ezt szakmailag nem vállalta fel és a rendelőn belül ajánlott Önöknek egy mikroszkópos gyökérkezelő specialistát, aki nagy biztonsággal végezheti el a szükséges beavatkozást. Ez a lehetőség természetesen továbbra is áll az Önök számára. Ami az 5.200 forintot illeti, az egy honlapunkon és a rendelőben elhelyezett nyilvános árlistában is publikált gyermekfogászati konzultációs díj, melyet azért számláztunk ki, mert maga a konzultáció és a probléma feltárása megtörtént. Ez a szolgáltatás teljesen független az elvégzett vagy meghiúsult kezelésektől és arányban van az eltöltött konzultációs idővel. Amennyiben Ön méltánytalannak tartja ezt a konzultációs díjat, akkor azt a következő kezelés árából jóváírjuk az Ön számára. Kérem jelezze igényét, ha ezzel élni szeretne. Üdvözlettel: Dr. Gyuricza Péter rendelővezető

(Google értékelés)

Kedves Oszkár! Köszönjük, hogy fogászati problémájával a Móricz Dental rendelőjéhez fordult és értékelte rendelőnket.

(Google értékelés)

Kedves Endre! Köszönjük az értékelést és, hogy fogászati problémájával a Móricz Dental rendelőjéhez fordult.

(Google értékelés)

Kedves TheJunglejuliaaaa, Köszönjük szépen a visszajelzését. Őszinte örömünkre szolgálnak, ha megosztaná velünk, hogy miért értékelt minket így. Ha hibát követtünk el, vagy csalódást okoztunk Önnek, akkor abból szeretnénk tanulni, hogy az többé ne történjen meg.

(Google értékelés)

Kedves PiperePatika Kft. Köszönjük szépen az értékes véleményét. Örömmel látjuk Önt rendelőnkben a jövőben is.

(Google értékelés)

Kedves Gábor, Nagyon szépen köszönjük a pozitív visszajelzést. Azért nagyon hasznos ez számunkra, mert jelentős energiát fordítunk arra, hogy a náluk igénybe vett fogászati szolgáltatások árai tökéletesen arányban legyenek a rendelőben dolgozó fogorvosok felkészültségével, a korszerű és kíméletes eljárásokkal és a felhasznált minőségi fogászati alapanyagokkal. Továbbra is sok szertettel várjuk rendelőnkben, ha fogorvosi szolgáltatásra van szüksége. Üdvözlettel, Móricz Dental

(Google értékelés)